Tuy vận chuyển đơn hàng theo hình thức J&T đang khá phổ biến hiện nay thế nhưng vẫn có nhiều bạn vẫn chưa biết gì về nó. Vậy J&T là gì, bạn sẽ có được lợi gì khi chủ động tìm kiếm và cách tra cứu đơn hàng J&T thế nào cho chính xác. Bài viết bạn sắp đọc dưới đây sẽ giải đáp tất cả những thông tin trên cho bạn nhé.
J&T là gì?
J&T là một tên gọi nhanh của thương hiệu J&T Express chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh với mức giá rẻ trải dài khắp ba miền Bắc -Trung – Nam và các huyện đảo lớn nhỏ trên khắp cả nước. Quy mô của dịch vụ chuyển phát nhanh J&T hiện đang có mặt trên nhiều quốc gia khu vực Đông Nam Á: Thái Lan, Philippines, Malaysia và Indonesia.
J&T hiện nay có trụ sở tại số 10 Mai Chí Thọ, Thủ Thiêm, Quận 2, thành phố Hồ Chí Minh. Khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh J&T bạn có thể chủ động tra cước về mức phí kiện hàng và theo dõi đơn hàng (Vận đơn) bất cứ lúc nào. Cách tra cứu đơn hàng và tính cước phí cực kỳ đơn giản và diễn ra nhanh chóng.
Lợi ích khi chủ động tra cứu đơn hàng J&T
Đơn hàng còn được gọi với cái tên khác là vận đơn khi bạn sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của J&T. Sau khi gửi kiện hàng tại dịch vụ J&T bạn có thể tự tra cứu đơn hàng ngay trên các thiết bị có kết nối internet cực kỳ tiện lợi.
Tra cứu đơn hàng J&T giúp cho bạn kiểm tra thông tin đơn hàng đã cung cấp có đúng hay chưa, thời gian nhận hàng và trạng thái của kiện hàng trong suốt hành trình vận chuyển đến tay của người nhận. Quá trình kiểm tra này sẽ giúp bạn chủ động kiểm soát đơn hàng tránh được những sai lầm đáng tiếc xảy ra như: giao sai kiện hàng, khách chưa nhận được hàng hoặc hẹn giờ giao hàng, khách vẫn chưa nhận được hàng và thời gian vận chuyển quá lâu. Đặc biệt, bạn có thể chủ động liên hệ với người giao hàng qua số điện thoại cung cấp ngay trên vận đơn đó.
Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu đơn hàng J&T
Tra cứu vận đơn J&T gồm các bước cực dễ dàng, ai cũng có thể tự kiểm tra vận đơn của mình. Để có thể tra cứu vận đơn J&T trước tiên bạn cần phải kiểm tra mã vận đơn. Dưới đây là những hướng dẫn chi tiết về cách tra cứu mã vận đơn và tra cứu đơn hàng.
Cách tra cứu mã vận đơn
Mã vận đơn là một dãy bao gồm 12 số được hiển thị tại vị trí “Mã vận đơn” trên mỗi tờ giấy xác nhận đã gửi đơn hàng. Với trường hợp xác nhận hình thức online thì bạn tìm mã vận đơn tại mục “Thông tin đơn hàng/đang giao” hay “Phương thức gửi hàng và nhấn vào tên J&T Express”.
Đặc biệt, nếu không tìm được vị trí mã vận đơn khi bị mất hoặc thất lạc hóa đơn xác nhận gửi hàng của J&T, bạn có thể gọi Hotline tổng đài 19001088 để xin mã vận đơn. Lưu ý, bạn cần phải cung cấp chính xác các thông tin sau đây: tên của người nhận hàng, số điện thoại và địa chỉ của người nhận hàng, ngày gửi hàng, họ tên và số điện thoại chính của người gửi hàng để tổng đài viên kiểm tra mã vận đơn cho bạn. Cước phí gọi của cuộc gọi trên là 1000 đồng/phút.
Cách tra cứu vận đơn J&T
Tra cứu đơn hàng J&T cũng vô cùng dễ dàng và nhanh chóng không kém so với cách tra cứu mã vận đơn. Dưới đây là 2 cách mà chúng tôi đề xuất cho bạn tra cứu vận đơn ai cũng có thể tự thao tác.
Cách 1: Tra cứu vận đơn trên website J&T
Bước 1: Truy cập vào website J&T Express trên Google hay Cốc Cốc theo đường link: https://jtexpress.vn/.
Bước 2: Nhập mục mã vận đơn: Màn hình hiển thị trang tra cứu vận đơn, bạn sẽ phải nhập chính xác mã vận đơn vào. Với cách tra cứu này cùng lúc tra được đến 10 vận đơn, giữa các mã vận đơn phải có thêm dấu phẩy.
Bước 3: Nhấn vào nút Tra cứu vận đơn: Sau khi nhập xong mã vận đơn bạn nhấn vào nút “Tra cứu”. Màn hình sẽ bắt đầu hiển thị những thông tin sau đây về kiện hàng.
- Họ tên của người nhận và người gửi
- Địa chỉ cần giao hàng.
- Địa chỉ đến gửi hàng
- Ngày, tháng gửi hàng và ngày nhận hàng
- Trạng thái của đơn hàng: từng mốc thời gian vận chuyển kiện hàng
- Số điện thoại của người vận chuyển kiện hàng đó.
Cách 2: Gọi Hotline tổng đài J&T để tra cứu
Nếu bạn không quá rành về công nghệ, gọi ngay số Hotline 19001088 là cách nhanh nhất. Khi gọi bạn chỉ cần cung cấp mã vận đơn để nhờ tổng đài viên tra cứu vận đơn của bạn. Cước phí của cuộc gọi là 1000 đồng/phút gọi và nhân viên tổng đài J&T làm việc 24/7 các ngày trong tuần nhé.
Kết luận:
Hình thức vận chuyển đơn hàng J&T đang dần phổ biến và được ưa chuộng rất nhiều hiện nay. Với những thông tin về cách tra cứu đơn hàng J&T chính xác nhất, mong bạn sẽ thao tác và nhận được kết quả thành công nhất nhé.